Question 1

Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?

Accepted Answer

Nach deiner Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden. Wir besprechen dein Projekt, klären den Ablauf und starten dann mit der Produktion. Alles beginnt mit einem 30-Min-Erstgespräch — kostet 30 €, werden aber 1:1 mit deiner ersten Rechnung verrechnet, sobald du eine Dienstleistung buchst. Heißt: wenn wir zusammenarbeiten, zahlst du effektiv 0 €.

Question 2

Wie lange dauert die Produktion eines Reels?

Accepted Answer

Ein einzelnes Reel ist in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach dem Drehtag fertig. Bei Paketen mit mehreren Reels planen wir feste Dreh- und Liefertermine mit dir gemeinsam.

Question 3

Kann ich das Abo monatlich kündigen?

Accepted Answer

Ja, alle Reel-Monatspakete sind monatlich kündbar — ohne Mindestlaufzeit, ohne Wenn und Aber. Du kannst jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, direkt im Kunden-Konto oder per Mail an info@61productions.de. Hinweis: Care + SEO Retainer-Bundles haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten, weil diese Leistungen erst über mehrere Monate ihre volle Wirkung entfalten.

Question 4

Wie viele Revisionen sind inbegriffen?

Accepted Answer

Das hängt vom Paket ab. Reel Basic: 1 Runde, Reel Starter: 3 Runden, Reel Pro und Premium: unbegrenzte Revisionen. Wir arbeiten so lange, bis du 100% zufrieden bist.

Question 5

Müssen wir vor Ort in Kempten sein?

Accepted Answer

Nicht zwingend. Wir sind flexibel und können auch zu dir kommen — Fahrten bis 25 km ab Kempten (Allgäu) sind in den Monatspauschalen bereits enthalten. Weitere Entfernungen werden nach Absprache berechnet.

Question 6

Welches Equipment wird verwendet?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit professionellem Kamera-Equipment, Cinema-Lenses und Stabilisierungssystemen. Beim Reel Starter, Pro und Premium ist der Equipment-Einsatz im Paketpreis enthalten.

Question 7

Wird Umsatzsteuer ausgewiesen?

Accepted Answer

Ja, 19% MwSt. werden ausgewiesen. Die ausgewiesene Umsatzsteuer kannst du als umsatzsteuerpflichtiger Kunde beim Finanzamt geltend machen.

Question 8

Welche Rabatte gibt es?

Accepted Answer

Mit dem Rabattcode HELLO15 bekommst du 15% Rabatt auf deinen ersten Monat. Den Code kannst du beim Stripe Checkout eingeben.

Question 9

Kann ich ein Paket wechseln?

Accepted Answer

Ja, du kannst jederzeit auf ein höheres oder niedrigeres Paket wechseln. Sprich uns einfach an und wir passen dein Abo entsprechend an.

Question 10

Erstellt ihr auch Websites für externe Kunden?

Accepted Answer

Ja! Wir entwickeln maßgeschneiderte Websites, die nicht nur gut aussehen, sondern auch SEO-optimiert und conversion-fokussiert sind. Kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.

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